ITIL4是什么?他的认证培训证书有什么更好的价值么,?在未来新的一年2022年到底有啥重要变化和含金量,现在就给大家普及一下ITIL 4的一些基本内容

  2022年ITIL4证书是什么?

  ITIL作为全球IT服务管理领域最实用的知识体系,在过去的30年里,通过出版、培训和认证,为IT经理特别是运营商提供了指导。随着ITIL4版本的更新与发布,全新的ITIL将IT服务管理延伸到客户体验、价值流和数字化转型等方面,同时还将进一步拥抱当今流行的IT管理最佳实践,如精益、敏捷和DevOps。ITIL4为企业面临新的服务管理挑战和优化现代新兴技术提供了指导。这一新的知识体系保证了IT驱动服务有效治理与管理的灵活性、协作性和集成。ITIL4知识系统的核心部分是服务价值系统(SVS)和四维模型。

  2022年ITIL4证书是否具有很高的价值?

  但含金量相对较高。这个认证是针对从事IT服务管理的人,需要理解IT服务管理和IT基础结构重要性的知识来掌握服务管理的过程和相互间接口,ITIL4将帮助企业在新技术时代(通常称为第四次工业革命)稳步前进。目前,这种突破的步伐几乎使世界上所有产业都陷入困境。以第四次工业革命为标志的新兴技术包括机器人、人工智能、纳米技术、量子计算、生物技术、物联网(IOT)、3D打印、自动化车辆等。

  ITIL4将提供一种实用而灵活的基础架构,它帮助组织调整人力、数字和物理资源,以使组织能够参与现代复杂环境的竞争,从而进入数字化转型的新世界。ITIL的内容越来越多,而ITIL则关注于商业和技术领域,ITIL的发布目前是如何运作的?在敏捷、DevOps和数字转换的基础上,未来还会有怎样的发展。

  ITIL4将从整体的观点出发,通过促进软件开发者、服务管理者以及企业之间的联系,促进产品的交付。ITIL4将从基础层次上强调合作、透明、尽可能自动化和全面工作的重要性。ITIL4保留了许多核心元素,使得ITIL对于今天的个人和组织来说更加有价值。变化是一种不断变化的状态,各个组织正在为之奋斗。ITIL在世界范围内被数千个组织所使用,并被全球公认为IT服务管理的最好标准。

  2022年ITIL4带给组织:

  根据业务优先级调整IT服务以实现战略目标提高服务组合的价值,同时降低成本和风险增加IT人员的岗位能力,能够更好地利用员工的技能和经验,提高用户和顾客对IT的满意程度,并提升终端用户的感知能力和品牌形象框架。ITIL4提供了完整的端到端视图,集成了诸如精益IT、敏捷和DevOps等新工作模式。

  2022年ITIL4服务管理证书有多少等级?

  ITIL4服务管理证书具有ITIL4Fundation,ITIL专业级)(中级),ITILMaster(师级)。而ITIL4foundation是必考证书。ITIL专业级的MP方向是国内最为流行的,考试难度适中。

  2022年ITIL4认证多长时间有效?

  ITIL4认证有效期为终生有效,考为终身有效。

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