为了提升运维人员能力,进一步完善的培训体系,更好的赋能团队,赛虎组织开展ITSS系列培训,计划在今年开展2-3期培训,主要面向运维员工,为学员们提供IT服务工程师培训、IT服务项目经理培训等课程内容。

       我们常年开展ITSS培训,给与优惠,大家可以咨询赛虎的客服进行咨询。

  首期ITSS项目经理培训开展,面向运维岗位的相关人员进行了课程讲授。此次培训共计30名学员参与。

  “课上+课下”,开启双线辅导模式

  本期培训内容共分为基础篇、管理篇及能力篇三个篇章,系统介绍了IT服务的基本概念、IT服务经理必备的管理技能及能力要求,帮助学员充分了解IT服务从业人员的基本理论、方法与工具,综合提升IT服务能力。

  为了更好的帮助大家学习,课堂上,学员们共分成五个小组进行小组学习。除了基础的理论讲解,讲师还引入了大量实际案例,供学员们进行小组的互动交流、讨论,结合所学的理论知识去寻找解决方案,从而引发学员们的主动思考,帮助巩固所学知识。

  同时,为了激发学员们在课后对所学知识进行主动思考、总结,从而实现对知识的融会贯通,本次培训还特别设计了课后转训分享机制。学员们将在培训结束后,通过自愿报名参加转训,以钉钉群线上分享或线下现场分享的形式,向大家分享自己对于学习内容的总结、学习感悟或是自己将所学知识运用于工作实践中的具体事例。

  三重激励,助力学员自我提升

  为了进一步引导学员们在培训中主动学习、积极思考,本次培训还特别设计了三重激励,以鼓舞学员们的学习士气:

  第一重激励:官方认证

  经过为期三天的培训,学员们在培训结束后,进行了现场的集中考试,最终将依据学员们的考试成绩,颁发工信部下属中国电子技术标准化研究院官方ITSS培训认证!

  第二重激励:小组“在线Battle”

  现场,每个小组依据本组的出勤率以及在课堂上进行小组互动所赢取的互动分数,进行总分排名,最终总分居于首位的小组,每位成员都获得了一本运维提升书籍——《凤凰项目:一个IT运维的传奇故事》。

扫码咨询二维码咨询相关问题: