ITSS的培训需要讲解3天，然后最后一天进行考试，所以接下来给大家讲解一下3天都会培训哪些内容呢?
第一天培训项目
模块1：IT服务简介
模块2：ITSS简介
模块3：IT服务经理简介、服务，工程师简介
模块4：IT服务项目类别
模块5：IT服务规划设计，对运维服
第二天培训项目：
工程师简介务及运营服务的规划设计
模块6：部署实施，如何管理和模块
模块7：IT服务运营管理
模块8：持续改进、监督管理
模块9：IT服务业营销管理
第三天培训项目：
模块10：IT服务人员能力模型，IT服务团队的建设与管理
模块11：职业素养和法律法规
模块12：串讲
纸质考试，疫情期间可安排在线考试
考试设置为提前申请，满20人可安排考试
考试地点：全国各地都有安排，20人可申请当地考场
总的来说，ITTS考试并不难，只要你参加好培训，一般都能通过考试，所以不用太担心。
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