赛虎学院是中国信息安全评估中心颁发的注册信息安全人员注册培训机构(CISP)，首批进入武汉机场网络安全基地国家网络安全人才创新基地的公司之一。为了改进学生证书的售后服务，我们安排了详细的策略，以供参考：

01CISP最新维持政策

自2019年1月以来，原有的CISP证书无法办理证书维持，需要再培训和考试。

在新的冠状病毒流行期间，可根据需要以电子方式提供维修材料，而不需要纸质版本

运营中心将不再颁发正在维持的CISP证书

02年持牌人员热情提示按政策要求，热情提醒所有CISP持牌人员：(1)妥善保存证书原件；(2)在证书期满前约2个月与赛虎工作人员联系，防止证书的出现正在办理并影响自己的业务(招标或资格审核)使用。

03维护四步策略1.将有效证书发送至赛虎学院客户服务中心，取得CISP维护需要填写的注册申请表格；2.填写申请表格并发送给赛虎学院客服，并在审核后正确获取剩余材料清单；3.当所有文件准备就绪后，将其打包并提交给赛虎学院，等待新证书的签发。

常见Q&AQ:
CISP证书的有效期？证书的丢失能否得到处理？答：可以处理，补助费可以按有效期缴纳；根据新规定，原有的CISP证书的丢失不能从2019年1月起维持；问：在正常的时效范围内，CISP证书的维持费是多少，证书到期后如何弥补？正常处方是指在证书期满或到期后6个月内一次性支付1500元的维修费。过期证书，除按过期时间缴纳补助费外，另交维持费1500元，请按工作人员答复处理详情。

Q：CISP证书维持后，新证书的有效期为多少年？a：三年，新证书的开始时间与原始证书的有效期无关，新证书的有效期将根据提交的时间接受，从次月15日-30日选定一个时间算起;

问：维修需要哪些材料？a：身份证扫描、原始证书核心扫描、承诺扫描件、近期2寸标准证书照片、注册申请表格扫描等。由于维持人员的不同情况，涉及材料内容的审核，请按照上述维护步骤处理文件的维护工作，如原始证书、承诺扫描副本、2寸标准证书、注册申请表扫描副本等。

Q：CISP证书维持办理所需的时间？a/2个月左右

Q：CISP证书维护业务可以开具发票吗？a：发票可以开具