事实上，也就是说，ITIL的具体认可和含金量，特别是对企业和个人的帮助，如果你想问ITIL有什么发展和变化，第一个是IT的基本内容变得越来越复杂。许多单位想去ITIL，ITIL的主要驱动力是这些单位的ITIL系统结构变得越来越复杂，正因为如此，这也只是表明企业有实力。

　　注：现在我们通常讨论的ITIL是指ITIL44

　　学习ITIL对单位和个人有什么好处?

　　帮助企业：

　　①帮助员工了解世界领先的ITSM方法论，了解其核心思想;

　　②提高企业IT人员的服务意识;

　　③帮助员工了解ITSM流程的重要性，在企业中形成注重流程、遵循流程的氛围;

　　④指导企业IT部门进行自律;

　　⑤改善IT部门与业务部门的关系。

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​　　个人职业发展的好处：

　　①掌握ITIL是全球IT服务管理领域的通用语言。在与客户、同事、IT制造商和服务提供商沟通时，可以避免尴尬，因为他们不理解对方的专业术语。

　　②ITIL培训在IT行业被称为MBA。参加ITIL培训可以提高自己的专业素质、专业素质和专业竞争力。

　　③ITIL在IT服务管理领域有很大的优势，没有竞争对手，几年内也不会有强大的竞争对手。

　　④提高服务意识，了解流程在IT服务管理中的重要性，养成遵循流程的好习惯。这些都是职业生涯的加分项。

　　⑥获得ITILFoundation证书。如今，许多国际国内大企业都非常重视这一证书。

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