为了提升企业的信息技术服务和运维服务能力,全面系统地提高员工的IT服务知识和技能水平,同时更好地满足参训企业的时间需求,赛虎学院开展了IT服务项目工程师线上培训班。
课程介绍
该课程旨在培养有能力的IT服务管理者,主要针对供应商提供给需求方的IT服务。从规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和IT服务业务营销管理等方面入手。该课程已纳入全国信息技术人才培养认证课程体系,通过考试合格者将获得证书,并将其个人信息纳入到全国IT服务专家库中。任何获得证书的学员都可以查询个人的证书信息。
二、IT服务项目工程课程的收益是指通过学习该课程所获得的益处。
参加这门培训课程会让学生得到以下好处:
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS),结合国内外IT服务行业的最佳实践和IT服务从业人员的能力规范和要求,我们致力于培养优秀的IT服务项目工程师。
2、获得IT服务项目工程资格证书,有助于提升企业在IT服务领域的竞争力。
3、协助IT服务项目工程,迅速掌握IT服务人员能力模型、服务团队建设与管理、职业素养与法律法规、运行维护服务成熟度等方面的知识。结合国内外IT服务行业的最佳实践,帮助了解IT项目管理的完整生命周期过程。
四、适用于ITSS的人群
项目管理人员、项目经理、CIO和信息化部门负责人都是负责管理项目的重要角色。
五、培训费用
IT服务项目工程师的薪资为每人3800元。
费用包括培训费、考试费、认证费以及教材费用。
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
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③我们通过率值得相信,可达到99%的拿证率。
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