提升企业的运行服务能力刻不容缓，帮助员工更好的认识到IT运行服务的能力，也是对整体业界能力的提升，赛虎学院准备在全国范围内进行IT服务项目经理线上培训班。

　　一、课程介绍

　　面向IT服务管理人员的IT服务经理课程，涵盖规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理、IT服务业务营销管理等方面，旨在培养合格的IT服务管理者。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系，考试合格者将获得证书，并被纳入全国IT服务专家库，可供所有获证学员查询证书信息。

　　课程收益

　　通过参与此次课程培训，学习者可以得到以下几方面的收益：

　　1、根据《国家信息技术服务标准》(ITSS)，结合国内外IT服务行业优秀经验，以及IT服务从业人员的能力标准及要求，我们致力于培养出合格的IT服务经理。

　　2、获得IT服务经理资格证书，有助于企业提升在IT服务过程中的竞争力。

　　3、协助IT服务经理迅速掌握IT服务人员的技能模型、服务团队的建设与管理、职业素养以及法律法规、以及运维服务成熟度等相关内容。并基于国内外IT服务行业的最佳实践，帮助理解IT项目管理的全生命周期流程。

　　三、培训的时间和方式

　　全年进行培训

　　并且在线直播培训及在线考试

　　四、适用对象：ITSS(信息技术支持服务)的适用对象是任何需要信息技术支持的个人或组织。无论是个人用户还是企业，只要遇到信息技术方面的问题或需求，都可以使用ITSS来解决。无论是在个人电脑使用、软件安装、网络连接、数据备份还是故障排除等方面，ITSS都可以提供专业的技术支持和服务。因此，ITSS具有广泛的适用范围，可以满足不同需求的各种用户。

　　项目管理人员、项目经理、CIO

　　负责信息化部门的主管

　　培训费用：　　

       6800元 费用包含培训费、教材费、考试费、证书费。考试费500

>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式，具体需要咨询客服，点击左边在线咨询按钮，即可询问。

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③我们通过率值得相信，可达到99%的拿证率。