课程介绍
IT服务经理课程旨在培养供应方对需求方提供IT服务的管理者。课程内容包括规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和IT服务业务营销管理等方面。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系,并且通过考试合格的学员将获得证书。学员信息将被纳入到全国IT服务专家库,所有获证学员可随时查询证书信息。
参加这次培训课程能够让学习者获得以下的好处:
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS)以及国内外IT服务行业的最佳实践,我们的目标是培养出具备合格的IT服务经理所需的能力和要求的从业人员。
2、获得IT服务经理资格证书可以增强企业在IT服务过程中的竞争力。
3、为IT服务经理提供帮助,迅速了解IT服务人员的能力模型,以及服务团队的建设和管理、职业素养和法律法规,以及运营和维护服务的成熟度等方面的内容。结合国内外IT服务行业的最佳实践,帮助理解整个IT项目管理的生命周期过程。
培训时间:
2024年1月29日 - 2月2日
线上直播培训+线上考试
培训费用
IT服务项目经理6800元/人
含培训费、考试费、认证费、教材
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
①各地的学员皆可报名,每个月都能安排培训,就近选择培训地点
②团报优惠:人多力量大,有更多惊喜哦!!!>>点击咨询客服询问价格
③我们通过率值得相信,可达到99%的拿证率。
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