2022年过后ITSS咨询的客服明显增多,ITSS证书获取速度快,培训效率高,含金量好,而深受广大信息安全客户的喜欢,下面就是一些TISS的介绍,希望能帮助大家。
一、2022年ITSS介绍
ITSS(InformationTechnologyServiceStandard,InformationTechnologyServiceStandard,信息技术服务标准)是一套系统的信息技术服务标准库,它全面规范了信息技术服务产品及其构成要素,并用来指导标准化信息技术服务的实施,以确保其可信度。
信息技术服务标准工作组在工业和信息技术部软件服务司的指导下开发了信息技术服务系统。
二.2022年ITSS系列培训简介
ITSS系列培训是(ITSS)国家信息技术服务标准工作组开发的一系列基于ITSS的培训课程,包括ITSS基本培训和ITSS人员培训。
ITSS基础培训是资讯科技服务系统方法和资讯科技服务标准的训练。资讯科技服务人员培训是根据资讯科技服务从业员的能力规格,为资讯科技服务从业员而设的培训课程。课程包括资讯科技服务工程师及资讯科技服务项目经理。
三.2022年信息和技术支助系统培训系统
信息技术支助系统培训由信息技术支助系统工作组秘书处授权,经授权的培训机构进行培训和组织考试,如下图所示:
四.2022年ITSS系列培训的价值
信息技术支持系统可以帮助企业提高IT服务管理水平,提高IT投资回报率,降低IT运营风险,确保企业业务正常、稳定、高效运行。
ITSS人才培训是以项目管理原则为基础,结合人才能力规范和要求,指导IT服务工作,旨在培养合格的IT服务从业人员,帮助更多从事这一专业领域的人员更快地进入行业。
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