ITSS是由工业和信息技术部和国家标准化委员会制定的一套信息技术准则，全面界定了IT服务产品及其构成要素，以指导标准化、可靠的IT服务的实施。ITSS充分借鉴了质量管理和流程改进方法的原则，制定了一系列流程规范和管理方法，以提高IT服务的质量，提高IT服务的效率，优化IT服务的成本，降低IT服务的风险，从而根本上提高抗风险的能力

　　现在，为了应对客户的要求，提供了北京ITSS信息技术服务标准化系统培训。培训赛虎学院名师教授，多年工作经验，获得大家一致好评，在这次ITSS培训中，有大约40人才加了此次培训。

　　赛虎学院老师从ITSS操作维护服务标准、服务团队管理、操作维护文件撰写等多个方面进行了详细的阐述，并引入实际案例与学生进行互动，学生听得非常认真。通过将知识点和真实场景结合起来，通过现场回答问题进行实际练习，同时在课程过程中将与操作维护相关的实际问题与ITSS理论相结合，无论是在课后和课堂中都达到了师生之间交流的目的。

　　通过系统的北京ITSS培训，每一位参加培训的操作和维护服务人员都能深入了解如何在IT服务的生命周期中科学地整合人员、技术、流程和资源。在不同的服务阶段应开展哪些工作，如何使用ITSS方法改进操作和维护过程，不断提操作和维护服务质量，提高了广大北京学员的基本功底。

赛虎学院TISS培训下证快，老师教课经验好而。欢迎咨询报名。