ITIL®认证等级及证书获取方式.。如有过相关问题可以直接咨询赛虎学院客服进行咨询,
ITIL®4服务管理认证有ITIL®4 Foundation ,ITIL 专业级)(中级),ITIL Master (大师级)。其中ITIL®4 Foundation是必考认证。
ITIL 初级证书:ITIL 4 Foundation认证证书,通过客户体验(Customer experience)、价值流(Value Streams)、 数字化转型(Digital transformation) 等新理念,以及拥抱新的工作方式,如Lean (精益)、 Agile (敏捷)和DevOps (开发运维一 体化)等,来提升已经建立起来的ITSM实践(ITIL|V2、 V3及2011的成果)。
ITIL Master (大师级):ITIL Master证书, 拿到"ITIL Managing Professional (MP)"和"ITILStrategic Leader (SL)" 这两个高级证书之后,就具备了申请"ITILMaster “证书的资质,至于如何申请,目前厂商还没有说法。
ITIL 专业级证书:ITIL Managing Professional (MP)证书和ITIL Strategic Leader (SL)证书,TIIL高级没有与之对应的培训和考试,高级证书获取方式是靠中级证书积累自动获取的。
ITIL 中级证书:管理模块4个证书,战略模块2个证书, ITIL Strategist: Direct,Plan&ulmprove证书既在管理模块,也在战略模块,所以是5个证书,不是6个,ITIL 4每[ ]中级课程都对应相应的考试,必须参加培训后才能报名考试,通过考试后会拿到相应的证书。
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