下面是4月ITSS服务项目经理的培训计划，相信对培训人员有所帮助。因为疫情的原因，我们还将采取灵活的方式，线上开播模式，价格是一致的，如果想要报考ITSS服务项目经理培训可以直接咨询我们赛虎的客服。

　　ITSS服务项目经理

　　线上直播：4月9日-11日

　　ITsS服务工程师

　　线上直播：4月9日-11

　　ITSS的生命周期主要包括五个阶段，第一阶段是规划设计阶段，主要负责IT服务的全方位规划设计。第二阶段是部署实施阶段，即根据第一阶段的规划设计建立相应的管理体系，合理分配IT服务的组成部分，提出服务解决方案。第三阶段是服务运营阶段，即通过全方位的过程管理，确保业务可持续发展，使客户的运营与IT服务的运营相结合。第四阶段是持续改进阶段，即定期检查评估，及时发现IT服务过程中的问题，及时改进，以便于提高IT服务质量。第五阶段是监督管理阶段，即根据ITSS相关质量评估标准进行相关服务评估，评估IT服务过程中的服务质量，监督服务交付过程和结果，评估和评估服务交付过程和结果。

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