获得ITIL认证后，考取ITSS认证还有必要吗?

　　ITIL是全球认可的信息技术服务管理最佳实践，它强调流程的规范执行和服务管理的标准化。ITSS则是一个全面的信息技术服务标准体系，不仅关注服务流程，还特别强调人员、技术、流程和资源四个要素之间的平衡与协作。尽管两者都旨在提升IT服务质量，但在重点上有所不同。

　　对于经验丰富的IT维护人员来说，学习ITSS能让他们获得更深入和全面的理解。ITSS的培训课程为不同群体量身定制，更强调实际操作的指导。例如，IT服务工程师的培训主要关注运维的基础操作，涵盖服务流程、工具、技巧、意识和沟通等方面;而IT服务项目经理则更侧重于项目管理的知识和技能培养。这种做法与ITIL更多关注于理论化的服务管理有所区别。

　　另外，ITSS与ITIL在内容上有一定的互补性。ITIL侧重于流程化的服务管理理论，而ITSS则提供了更为广泛的标准和最佳实践。因此，获得ITSS认证能够帮助你更全面地掌握信息技术服务领域，从而提升你的专业技能和竞争力。

　　在条件允许的情况下，考取这两个认证会更有优势，因为它们相互补充，能够帮助你更全面地理解信息技术服务领域，提升专业技能和竞争力。因此，对于希望进一步提升自己技能和知识的IT维护人员来说，同时拥有这两本证书是完全可以的。

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