加强对于企业信息技术服务运行维护服务能力,IT服务知识和技能水平能够得到明显的提升和发展,来满足国内对于相关人才的需求,赛虎学院开展IT服务工程师线上培训班。
培训时间和方式
随时采用线上培训的方式
培训对象
IT服务从业人员、运维相关人员、安全工程师、对IT服务感兴趣的人员或者学生。
培训费用
IT服务工程师3600元人
含培训费、考试费、认证费、课本费用
课程介绍:IT服务工程师课程专为从事运行维护的基础操作人员设计,重点从服务流程、技能、意识和沟通等方面进行培养,以造就合格的IT服务操作人员。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证体系,考试通过者将获得相应证书,学员信息也将录入全国IT服务专家库,所有获得证书的学员均可查询其证书信息。
课程收益
通过本次课程培训,学员将会有下面的收获:
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS),是通过国外的先进理论和国内的具体实践相结合的IT服务标准,旨在培养合格的IT服务工程师。
2、本项目旨在指导IT服务工程师规范其服务技术、技术和理论支持,从而提高安全性,提升工作效率,并降低服务成本。
3、获得IT服务工程师资格证书,让企业更加具有生命力。
4、帮助IT服务工程师迅速掌握IT问题的分析、判断和解决方法与技巧。同时,提升对IT服务基本流程、工具的理解以及文档撰写能力。
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
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