ITSS成立于2010年，经过相关单位，也就是工作秘书处，按照信息技术服务 从业人员能力规范相关规定与准则，在原有的基础上发扬光大，编写了相关的培训书籍，也就是《IT服务工程师》和《IT服务项目经理》，在教材的指导下，创立了TISS培训课程，授权给相关ITSS培训机构进行培训，那么哪些...
ITSS工作组组织编写的《国际信息技术服务标准》正式出版。本教材是国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训的指定教材，用于培训合格的IT服务人员，也可作为IT服务人员的参考。神州数码信息服务有限公司(神州信息)经过全面参与ITSS开发、试点推广等工作，以ITSS工作组级别最高的企业成员，不断为公...
ITSS将要培训的各个单位和企业： 为做好湖北省武汉的ITSS的应用推广工作，为企业创造更多的TI服务相关的人才，并大力提高广大安全人员的专业水准，赛虎学院将举办ITSS系列培训—IT服务项目经理线上培训班，希望广大学员企业可以报名参加。 湖北武汉ITSS培训价值 ITSS培训工作旨在培养...
培训价值： 1、ITSS的价值 1) ITSS作为国内第一个IT服务标准，是中国版的ITIL。ITSS是中国IT供需双方的共同语言，相当于中国IT服务行业的“普通话”。 2) ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。 3...
ITIL是全球IT服务管理的最佳实践，看重服务方案的合理实行。ITSS是一套信息技术服务标准库，不仅看重步骤，还注重技术人员、技术应用、步骤和资源的平衡。因此，你可以看到ITIL的培训更倾向于步骤服务管理理论。 另外，ITIL在实际操作上也比较欠缺，学习培训后一般在落地过程中还会有很多困惑.。...
会员和相关单位： 为更好地开展湖北省IT服务系统的应用推广工作，为塑造和贮备IT服务人才，指导单位提高专业人员的服务能力，湖赛虎学院于9月18日在湖北武汉举行了系列培训活动。 ITSS服务项目经理培训价值。 ITSS的业务培训是为了帮助单位塑造合格的IT服务和管理人员，真正把握IT系统的本...
在江苏南京开展ITSS系列IT服务经理培训 12月4日，我们举办的上海ITSS系列IT服务经理培训正式拉开帷幕。许多大型公司的员工在此地参加了ITSS服务经理的培训。 在此次授课中我们聘请了高级老师ITSS授权讲师吴老师，他从服务篇、项目篇、经理篇三方面为学员们梳理教材，对教材进行了详细...
昨日有人问我们赛虎的客服，要不要做4级的ITSS认证，要不要求ITSS项目服务经理人数要达到多少规模，对ITSS项目服务经理学历和经验有没有要求。今日主题为“赛虎学院”与您分享! 回答是：没有明确的要求，但ITSS项目服务经理人数越多，企业规模越大，企业员工的学历越高，企业的实力越强，肯定也越...